CSKシステムズ中部 : サービス : サービス一覧 : 運用・ITO : 運用コンサルティング

競争力の高いビジネスモデルやビジネスプロセスを実現するために導入されるITインフラ。しかし、企業を取りまく環境の変化やシステム利用者のニーズの変化により、システムの導入効果がいつのまにかコストに見合わないものになってしまう可能性があります。CSKシステムズ中部の運用コンサルティングは、お客様の経営戦略とIT戦略がきちんと結びついているか、「システム全体のコスト分析」「システム利用者からの評価」の面から独自の指標で分析し、改善の指針を提供します。

CSKシステムズ中部では、SLM（サービスレベルマネジメント）の観点から、システムのサービス品質を指標化する独自の評価ツールを有しています。企業の実質的なITコストを指標化する「TCO測定」、サービス品質とシステムの運用品質の関連性を評価する「EIIM調査」などのツールにより、お客様のシステムが戦略に基づき効果的に活用されているかを調査・分析し、適切な改善策を立てることができます。また、システム稼動を安定的にかつ適正なコストで維持し続けるために、システム構築段階における運用設計の「確かさ」を重視します。

CSKシステムズ中部は長年にわたりお客様のシステムをお預かりし運用してきた経験から、この分野において豊富なノウハウを有しています。これらのノウハウは、お客様のシステムの信頼性向上や増大するコストの抑制にお応えします。


	ITコスト可視化支援

	先進的なシステムインフラを導入することによって運用のランニングコストの削減を実現するプログラムです。まず、抽象的な「ITコスト」をCSKシステムズ中部独自の手法で数値化します。その結果を基にコスト削減のターゲットを明確にし、具体的な解決策を提案します。


	運用標準化計画

	運用標準化計画サービスは、より多様化し、より複雑化したITインフラ環境に潜在化しているITコストの増大や信頼性の確保といった、さまざまな問題・課題を明示し、それを解決する適切なシステム運用プランを提供します。


	EIIM （Enterprise Information Infrastructure Management）調査

	「EIIM 調査」とは、CSKシステムズ中部独自のIT運用業務分析手法です。ITサービス品質の視点から、エンドユーザーの求めるサービスとIT部門が提供している運用サービスの問題点を抽出し、改善策を提示します。


	ネットワーク診断

	イントラネット／インターネット化が進み、メールシステムや基幹システム、EC関連サイトなどの企業ネットワークは、アクセス数やデータ量の増加といったシステムダウンを誘発するさまざまな要因を内包しています。ネットワーク診断サービスは、障害誘発要因やボトルネック要因を分析し、ネットワークの冗長性を確保することによって、システムダウンによるビジネス機会損失の回避を支援します。


	運用設計・構築

	運用基盤設計・構築サービスは、弊社が長年培ってきた運用技術を手法化したEMIに基づき、分散システムの全体最適化を図ることで、運用コスト増加を抑制し、システムの信頼性を確保するサービスです。