SCSK株式会社　：　全業種

Accela BizSearch ASP QAメーカー

FAQ作成

FAQページ作成のASPサービスです。CSV形式のファイルに質問と回答の一覧を作成し、運用管理画面よりファイルをアップロードすることにより簡易にFAQページを作成できます。
【CSKサービスウェア】

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Accela BizSearch ASP サイト内検索

画像付サイト内検索サービス

お客様が探している情報にダイレクトに導き、お客様のニーズとコンテンツのマッチングを実現するサイト内検索ASPサービスです。
【CSKサービスウェア】

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AMOサービス

285KB

アプリケーション・マネジメント・サービス

SCSKのAMOサービスは、システム稼動後のアプリケーション保守作業を「オンサイト」と「リモート」の2種類の提供形態、およびさまざまなメニューと料金体系を用意しています。
【SCSK】

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サイト訪問者のWEB上での行動を分析し、サイト訪問者のそのページ・商品の「興味度合い」を計測する、最新の行動分析型のレコメンドサービスです。 WEB上にあるコンテンツの人気度合いを考慮して、サイト閲覧者が求める情報の順位付けをする「UseRank」というアルゴリズムを用いています。（本アルゴリズムは、米国Baynote,Inc）の特許です。）
【SCSK】
【CSKプレッシェンド】
【CSKサービスウェア】

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BIソリューション

331KB

情報系基盤構築サービス

情報系基盤としてのあるべき姿を明確化し、それを具体化するシステムの構築、ユーザーへのシステム浸透を支援する運用サービスまでをトータルでサポートします。
【SCSK】
【北海道CSK】

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ELACS

新聞記事複製サービス

株主総会やIR対策の説明資料として、あるいは営業ツール、講習会・採用説明会向けの配布資料として新聞・雑誌の記事を冊子にして納品するサービスです。
【CSKサービスウェア】

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ASP
SFA

EL HDS

オンラインクリッピングサービス

社内ネットワークへ、新聞・雑誌の最新記事から、お客様に必要な情報だけを選び出して毎朝提供します。
【CSKサービスウェア】

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ELNET

ＦＡＸクリッピングサービス

必要な記事を毎朝、早朝に「新聞・雑誌の記事原文イメージ」としてFAX送信。ビジネスサクセスの鍵となる情報をスピーディに入手できるデータサービスです。
【CSKサービスウェア】

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e-mining

掲示板・ブログリスクマネジメントツール

インターネット上の情報モニタリングツールです。ホームページ・掲示板・検索ポータルサイトなどに対して任意のキーワードを登録することで企業・製品・ブランドがどのように取り上げられているか情報収集することができます。
【CSKサービスウェア】

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Folha（フォーラ）

246KB

形式手法VDM導入サービス

形式手法VDM導入サービス「Folha」は、お客様の開発プロセスに形式手法アプローチを組み合わせ、テストされた正しい仕様に基づく高品質なソフトウェアの開発を実現します。
【SCSK】

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HEARTILアセスメント

1,213KB

現行のIT運用の課題・問題点を可視化・定量化

「HEARTILアセスメント」は、現行のITインフラや運用の課題・問題点を可視化して定量的に評価し、お客様の情報システムの新たな改善につなげていくためのサービスです。情報システムのライフサイクルでは、「継続的サービス改善」に位置づけられます。
【SCSK】

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HEARTILマネジメントセンター（HMC）

326KB

ＩＴＩＬベースの標準化されたIT管理プロセスを提供

HMCはＩＴＩＬ®をベースとしたＩＴサービスマネジメントを実現するサービス基盤で、サービス管理プロセスを実現するためのツール＋インフラ、ベストプラクティスプロセス、人材をセットで提供します。
【SCSK】

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JD Edwards EnterpriseOne

692KB

企業のグローバル成長基盤を確立

Oracle JD Edwards EnterpriseOneは、All in One型ERPとして、完全に統合化された環境の中で、製造業、卸業、不動産業、サービス業向けの業務をサポートする幅広い機能を提供します。さらに使いやすいWeb GUI、容易なパラメータ設定とその変更の簡易性により、業務の変更や企業の環境変化に柔軟に対応します。また、お客様自身での運用・維持が可能になり、TCOの削減を実現します。
【SCSK】
【CSIソリューションズ】

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Lotus Notes/Dominoマイグレーションソリューション

1,127KB

エンタープライズ情報共有基盤構築

お客様が利用されているLotus Notes/Dominoをマイグレーションすることにより、現行資産を最大限に活用し、情報活用を活性化する、エンタープライズ情報共有基盤を構築します。既存資産を最大限活用し、比較的低リスク・低コストで、ユーザー負荷の少ない移行方法を実施でき、移行後に新機能付加価値などで現状の問題解決を図れます。
【SCSK】

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グループウェア

NewsWatch /Brain

マイページ記事検索

eメールでのニュース配信に加え、Web上の「マイページ」で記事検索が可能です。フィルタリングテーマを各々で組み合わせを換えることができるほか、リアルタイムニュースの取得も可能です。
【CSKサービスウェア】

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PCライフサイクルマネジメントサービス

460KB

システム導入・運用・保守・廃棄までを一括サポート

PCの各ライフサイクルイベントに対し、効率よく運用し続けるためシステムの導入支援・保守・サービスデスク・資産管理・廃棄までを一連のサービスとして提供し、お客様のPC運用管理の負荷軽減とTCOの削減を実現します。
【SCSK】

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PrimeConsolidation

336KB

企業を“可視化”する財務管理一致連結ソリューション

財務管理一致連結ソリューションは、管理連結に強みを持つオラクル製ソフトウェアに財務連結機能を追加し、財管一致を実現しました。
【SCSK】

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PrimeContact

611KB

コンタクトセンターアプリケーションテンプレート

「PrimeContact」は、カスタマイズ前提のテンプレート型コンタクトセンター構築ソリューションです。システムのコア部分と業務部分のアプリケーションを分け、企業によって異なる業務フロー、機能に対応するアプリケーション部分を容易にカスタマイズできる構造にしており、構築に要する時間・コストを削減できます。
【SCSK】

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PrimeTiaas

2,068KB

音声基盤ASPサービス

「PrimeTiaas（プライムティアーズ）」は、高機能PBXを高速ネットワーク経由で利用できる「ASP型コールセンタープラットフォーム提供サービス」です。短期間かつ低コストでコンタクトセンター（コールセンター）を立ち上げることができます。また、お客様がPrimeTiaasのサービスをご利用されている場合、音声基盤（PBX）サーバのテナント区画を切り直すだけで、基盤リソースが仮想的にSCSKグループのBPO会社と統合され、応対業務の一部をSCSKグループにアウトソースすることができます。お客様のコールセンターであふれたコールをSCSKグループにて受けることができ、BPOサービスとシームレスに連携することができます。
【SCSK】

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Salesforce.com

全世界No1クラウド型CRM、クラウド型情報プラットフォーム
【SCSK】

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SCSK Private Cloud for Lotus Notes/Domino

Lotus Notes/Domino月額従量課金型サービス

「SCSK Private Cloud for Lotus Notes/Domino」は、クラウドの利便性とセキュリティの要求を両立させた、お客様専用のプライベートクラウド環境上で、Lotus Notes/Dominoを月額従量制で利用できるサービスです。それによりバージョンアップコストの抑制、事業継続性の向上、運用負荷の軽減、運用コストの削減に貢献します。
【SCSK】

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SFAソリューション(Siebel)

案件獲得/リピート最大化CRM

SFAソリューションは、ベストプラクティスであるSiebelを利用することで、お客様のセールスプロセス最適化及び各種KPIの可視化を実現し、結果として営業生産性の向上、顧客売上の向上を実現する。
【SCSK】

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SuperStream

749KB

統合業務パッケージ（財務会計・人事給与）

統合業務パッケージである「SuperStream-CORE」の導入を短期間・低コストで行い、お客様の経営基盤を強化する最適なソリューションパッケージを提供します。
【SCSK】
【北海道CSK】

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TSR DatabaseService

東京商工リサーチ企業情報

株式会社東京商工リサーチの企業情報・経営者情報を必要とされる条件に合わせて提供します。
【CSKサービスウェア】

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USiZE（ユーサイズ）

794KB

従量課金型コンピューティング・サービス

お客様ごとに最適なコンピューティングリソースを、従量制課金型で提供するインフラサービスです。
【SCSK】

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VeriPerformanceサービス

個別アプリの性能監視

個別のアプリケーションの稼動状況を監視します。
【ベリサーブ】

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VOiC（ヴォイック）

399KB

次世代型 VOC活用サービス

コールセンター事業者としての運用技術、また、ITベンダーとしての技術力を結集し、自社のコールセンターに集まるお客様の声（VOC）を“集める”、“分析する”、“活用する”、新しいVOC活用を “VOiC”としてご提案いたします。
【SCSK】

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WEBSAS

726KB

Webフルラインサービス

Webサイトの新規構築・リニューアルにあたり、Webサイトのコンサルティングからコンテンツ管理などによるシステム構築、Webサイトの定点監視などの運用を実施します。
【SCSK】

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WebSphere Portal

451KB

情報活用基盤

ポータルはただのリンク集ではありません。各種のシステムやアプリケーションを1つの画面に表示できる、という特長を利用して、業務の改善に役立てることができます。 SCSKは、ユーザーの3つの立場「全社、役職、業務」を柱とし、既存の情報資産を活用するという視点で、WebSphere Portalを使った業務を改善するソリューションを提供します。
【SCSK】

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XyVague（サイボーグ）

スマートフォン向けコンテンツ配信プラットフォーム

スマートフォン向けコンテンツ配信プラットフォームXyVagueは、SCSKがこれまでCP事業者と協同開発してきたシステムをベースにしている為、CP事業者にとって、使いやすく、柔軟性が高い、安定的なプラットフォームサービスです。

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インメモリ型次世代分析ツール導入支援サービス（QlikView）

971KB

次世代分析ツールを活用した業種業態別のさまざまな分析テンプレートを提供

インメモリ型の次世代分析ツールの「QlikView」の導入支援サービスを提供します。
【SCSK】

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エンタープライズデータウェアハウス

331KB

業務系データを一元管理する基盤

全社の業務系データを一元管理する基盤のデータウェアハウス（DWH）を構築、ビジネスインテリジェンス（BI）ツールから直接DWHにアクセスして分析できるパフォーマンスを確保します。
【SCSK】

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オンサイトサービス

お客様先常駐型運用サービス

お客様のビジネス基盤である情報システムを安全・安定的に運用できるITサービスをオンサイト（お客様データセンター内・オフィス内）にて提供します。規模としては、数名のチームから、データセンター全体の運用を担う100名以上の大規模運用まで実績があります。またその担当領域は、オペレーション、サポートデスク、システム管理、ＩＴサービス管理など、広範囲のサポートが可能です。
【SCSK】

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カスタマーサポート

BPO：コンタクトセンター/お問い合わせ対応

商品やサービスに関する、ユーザーからの各種お問い合わせ受付、資料請求受付などをお客様に代わってお受けするサービスです。
【CSKサービスウェア】

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コールセンター教育

BPO：コンタクトセンター責任者、オペレーター向け教育

CSKサービスウェアが15年に渡って培ってきたコールセンター・コンタクトセンター運用ノウハウを元に、センター品質を高めるための教育を提供します。
【CSKサービスウェア】

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システム負荷検証サービス

レスポンスタイムが悪化する原因を特定

WEBに代表されるクライアント・サーバーシステムに対して多数のエンドユーザーが実際に使用するのと同等のトランザクションを発生させ、、高負荷状況においてレスポンスタイムが悪化する原因を特定する負荷診断サービスです。
【ベリサーブ】

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ソースコード　コンプライアンス検証

その使い方、大丈夫ですか？

OSSのソースのコンプライアンス上の問題点を洗い出すサービスです。
【ベリサーブ】

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テクニカルサポート

BPO：コンタクトセンター/IT関連商品お問い合わせ対応

IT関連商品などの技術的なお問い合わせに分かりやすくお答えする専門的なサービスです。
【CSKサービスウェア】

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テレセールス

BPO：コンタクトセンター/マルチチャネルによる営業支援

電話、E-MAIL、Web、FAX、郵便などを利用してマルチチャネルによるお客様とのコンタクトをベースに、お客様企業のニーズであるマーケティング目的に沿って、効果的な営業支援を提供します。
【CSKサービスウェア】

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テレマ健康診断サービス

BPO：コールセンター調査分析

テレマーケティング業務の運用状況と管理状況を調査し、現状課題と改善ポイントをカルテ形式でレポートする簡易診断サービスです。
【CSKサービスウェア】

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データセンターサービス

「安心」「安全」で「経済的」なデータセンターサービス

国内最高水準のファシリティを誇る「netXDC千葉センター」「netXDC三田センター」をはじめ、関東・関西エリアにお客様のニーズに合わせたデータセンターインフラを提供します。
【SCSK】

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データマイニングサービス

316KB

企業戦略を変える高精度のデータマイニング

データマイニングとは、企業が保有する膨大なデータの中から、未知のデータパターンやビジネスルールを発見し、新たな企業戦略を策定、リスクの極小化を実現するデータ解析技術のことです。SCSKでは、データ分析の専門技術者を多数擁し、データマイニングからその後のビジネスプランの策定、IT活用支援まで幅広いサービスを提供します。
【SCSK】

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データ入力

BPO：データ入力、文書電子化

大規模な入力やイメージに広く対応、効率的で高品質でセキュアなエントリープロセスを実現します。
【CSKサービスウェア】

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データ連携・統合ソリューション

303KB

データ統合・変換処理をシングルプラットフォームで実現

企業内のシステムに蓄積されたデータを抽出し、利用しやすい形にデータを加工し、データウェアハウスなどのターゲットシステムに書き出す一連の処理を実現するソリューションです。
【SCSK】

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ドキュメント管理

BPO：文書の入力・保管・廃棄のプロセスを一元化

取得段階から入力（修正、補記）履歴管理、保管、機密管理、廃棄管理のプロセスを一元化する、高度な文書管理を提供します。
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ハイブリッドクラウド環境構築サービス

効率性と安全性を両立させた企業内システムを実現

インターネットを通じてさまざまな企業へ広くサービス提供されている「パブリッククラウド環境」の利便性やコストメリットと、特定の企業向けにサービス提供されている「プライベートクラウド環境」の高セキュリティの両方の利点を組み合わせて、効率性と安全性を両立させた企業内システムを実現します。
【SCSK】

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フレームワークファクトリ

1371KB

高品質・短納期ソフトウェア開発ソリューション

SCSKでは、フレームワークファクトリと称したソフトウェア生産工場としての取り組みを組織をあげて推進しています。ゼロからシステムを構築するのではなく、標準化された環境での部品・コンポーネントを最大限に再利用することで、高品質・短納期を実現し、他社との差別化を図ります。また、標準化されたファクトリの開発手法をベースに、オフショア／ニアショアによる人的リソースを確保することで、垂直立ち上げにも効果を発揮します。
【SCSK】