株式会社CSK（本社：港区南青山2-26-1　代表取締役会長: 青園雅紘，以下CSK）と、株式会社サイバーファーム（本社：沖縄県那覇市字鏡水崎原地先　代表取締役社長：半田貞治郎，以下サイバーファーム）は、ロジスティクスの最適化・再構築支援のためのコンサルティングから物流サービス、システム開発・構築、運用、アウトソーシングを含む統合型支援サービスに関して業務提携することで合意しました。

　生産、製造、加工の事業拠点が東南アジア諸国や中国他にシフトするのに伴い、国内における原材料、部品の流通が大幅に減少すると同時に、海外で生産された完成品が国内物流センターで管理され、販売店や消費者に直接配送されるなど、物流の基本そのものが大きな変化を迎えています。また、これらの動きは、すべて情報システムによって国内で管理されるなど、生産から消費までのプロセスの国際EDI化も加速しています。こうした変化に対応したロジスティクスサービスの最適化・再構築は、企業経営を左右する急務の経営課題となっています。

　今回の業務提携により、物流が介在するすべてのビジネスプロセスでのIT化を含む業務コンサルティングからシステム構築・運用、輸配送サービス、そして関連業務のアウトソーシングまで、支援サービス業務全般での一貫したサービス対応が可能になり、顧客企業にとっては、発注から配送までの時間短縮はもちろん、他の業務プロセスとのシームレスな統合化によるサービス全体の最適化やコストダウンを通じて、顧客満足度の一層の改善を図ることができます。

CSKが提供するサービスは、

　(1)物流最適化のためのシステムコンサルティングサービス

　(2)ロジスティクス最適化のためのシステム設計・開発
   ・入出荷管理、在庫管理、稼動管理、ロケーション管理を行う「物流センター管理システム」
   ・輸配送管理システム
   ・物流における決済システム
   ・顧客対応のためのCRMシステム

　(3)ロジスティクスシステムの運用管理
   ・上記各システムに関する運用管理

　(4）ロジスティクスを含むビジネスプロセス全体でのアウトソーシング業務
   ・コールセンターサービス　他

また、サイバーファームが提供するサービスは、

　(1)経営課題把握のための調査・分析コンサルティング
　(2)物流面に焦点をあてた業務コンサルティングおよび改善提案
　(3)コンサルティングに基づくヒューマンリソース、アセットマネジメント、ファイナンス、 ロジスティクス、
      システムサービスのコーディネーション

現在、両社で進行中のプロジェクト例としては、

　(1)通信販売事業におけるシステム・物流サービスのフルアウトソーシング 　　　

1. 通販事業者（媒体）向け：システムサービス＋受注受付・問合せ対応コールセンターサービス＋物流センターサービス＋輸配送サービス
   
2. PC等の情報機器の通販事業者向け：システムサービス＋受注受付・問合せ対応コールセンターサービス＋物流センターサービス＋輸配送サービス
   
3. 文具通販事業者、卸事業者向け：　システムサービス＋受注受付・問合せ対応コールセンターサービス＋物流センターサービス＋輸配送サービス

　(2)物流センターを活用したロジスティクスの最適化・再構築 　　　

1. 家電製品、電子パーツ取扱い事業者向け：　SCMシステム開発・運用＋コールセンター＋物流センターサービス 　　　
2. 食品卸事業者向け：　SCMシステム開発・運用＋コールセンター＋物流センターサービス
   

株式会社CSKについて
　株式会社CSKは、1968年に設立。独立系ＩＴサービス企業として、顧客密着型の高品質、かつきめ細かなITサービスを提供しています。また、専門性の高い多様なサービスラインナップを揃えるグループ企業を有し、「ライフタイムのフルサポート」を戦略テーマに、コンサルティングからシステム開発、システム運用、BPO（Business Process Outsourcing）までを包括するトータルなサービスを提供しています。

株式会社サイバーファームについて
　株式会社サイバーファーム(http://www.cyberfirm.ne.jp)は、2000年に設立。企業の収益改善のための問題解決を行うビジネス・ソリューション・プロバイダーとして、戦略パートナー各社の専門的サービス機能を最大限に生かし、お客さまの最適ロジスティクスを支える各種サービス、ならびに情報通信システムの企画・設計・システム運用サービスを提供しております。また、顧客企業のさまざまな新規事業の企画・立案、実行支援等も行っています。